【网事如歌 友善青岛】青岛崂山：构建困境人群社会组织综合服务网络
时间:2020-07-31点击:次
7月30日讯（记者 孙晓文 通讯员 武莉淳）为提升困难群体的幸福感、获得感和安全感，加强困境群体社会心理服务工作，今年，青岛崂山区启动困境人群社会心理服务工作，通过政府支持、专业社会组织服务，探索从体制机制、服务内容与形式等方面实现从物质救助向心理救助的多维救助转变，建立困境人群社会组织综合服务体系。
关爱活动进社区
困境儿童六一主题活动
“政府+社会”，构建困境人群服务网络。崂山区通过政府购买社会组织服务的形式，由区民政局、区社会组织发展促进会启动开展困境人群社会心理服务工作——“益”同行困境人群综合服务项目，建立政府引导、社会参与、社会组织服务的综合服务网络，先后撬动社会资金12万元，成立了首支困境儿童社会帮扶基金。整合相关资源通过危机预防、过程干预、跟踪评估等环节，推进困境人群帮扶纾困。
晓东为社区外来务工子女，因偷窃被学校停学，整日在社会游荡。社区通过民政救助渠道反映到项目组，链科社工及时跟进，了解家庭情况，开展心理干预，并将相关信息反馈区民政局。区民政局根据家庭疫情期间工作失业情形，第一时间启动临时救助。针对晓东的问题行为，链科社工开展多次心理调适，并根据其心理变化及强烈上学意愿，社区、学校、社会组织专门制定心理跟踪服务方案，帮助晓东回到正常学习生活轨道。
樱你而益助农扶贫项目
“专业+志愿”，提升精细化服务水平。充分发挥心理类、社会工作类社会组织专业优势，引导志愿服务组织积极参与，实施“公益伙伴”计划，10余支社会组织加入其中，组建30余人心理咨询师及社会工作者专业队伍，招募培训100余人志愿者队伍，形成“心理+社工+志愿者”的工作模式，采用心理咨询、个案辅导、小组项目、团体活动等形式，解决普遍存在的心理困境、社会融入、问题行为等难题。
小航为低保家庭子女，初三因学习紧张产生厌学情绪，柒色光社工跟进开展心理辅导，根据需求引入慈润公益大学生志愿者开展一对一课业帮扶，帮助他进入正常学习状态，并迅速提升学习成绩。
“个案+整体”，增强困境人群幸福感。项目聚焦低保、特困、困境儿童、困境老人四大弱势群体，通过专业心理测评，全方位掌握困境人群当下心理状态和心理干预需求内容，建立了心理服务档案。按照“分类服务”原则实施社会心理服务工作，根据心理测评结果划分红、黄、蓝（严重、较重、健康）三个等级，分类开展心理干预、社会工作服务、志愿服务工作。先后为100余人进行心理测评并建立档案，为20余人开展个案服务，解决面临的心理问题。同时，设计社会心理科普课程，通过线上、线下等形式，开展进学校、进单位、进社区活动。疫情期间开展“与您同战‘疫’”系列活动，为全区12家养老机构开展线上心理疏导，为社区工作者录制心理课程；儿童节期间开展“ ‘益’同行--‘心’童伴”六一伴成长主题活动，开展公益课堂，普及心理健康知识，筑牢困境人群心理防线。
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