胶州市百岁老人敬老院的幸福生活
时间:2017-03-17点击:次
| “在华福润敬老院这里我住的好、吃的好、喝的好，三顿饭不重样，顿顿有鱼有肉。我爱吃海鲜，顿顿都有海鲜吃。今年我就在敬老院里过得年，海参鲍鱼啥都有，比在家里强，甚至比在家里吃的还好。来华福润这里三年了，我都胖了十多斤。今年过年有二百多个老人都在这里，八个人一个桌，围着桌子吃饭、看电视，比在家里还热闹。这里的护工和院长都对我很好，这不，今年还给我减免了所有费用，让我免费在这里吃住。” 聊起敬老院的生活，今年已一百岁高龄的谭国英一脸的自豪。 谭国英老人在华福润敬老院已经住了三个年头了，今年刚好一百岁。华福润敬老院院长李荟告诉记者：“考虑到谭国英老人年纪较大，住的时间也比较长，所以从今年开始敬老院决定给老人减免所有费用，我们以后还会对符合条件的老人也会进行相应的费用减免，这也可以说是一个公益项目。” 谭国英老人性格开朗，每天的娱乐活动就是打麻将，每天打四个小时麻将，上午两小时，下午两小时，凑齐人坐下就打，眼不花耳不鸣，摸牌出牌一气呵成。俗话说：“山中易找千年树，世上难寻百岁人”，更何况是会打麻将的百岁老人，更让人称奇的是，没有上过一天学的谭国英是来华福润敬老院后才学会打麻将的。 三年前，97岁的谭国英因为子女大都在外地住的较远，家中无人照顾她，加上年纪较大，经再三考虑下谭国英的子女决定把老人送到敬老院进行照顾。谭国英的子女考察了好多家敬老院，经过反复比较最后选择了华福润敬老院。 坐落于九龙街道办事处的华福润敬老院，是经市民政部门批准的一所具备养老、康复、护理、医疗、保健为一体的社会福利机构，是胶州市唯一一家四星级养老院，也是一所适合各种层次的中老年人休养生息、安享晚年的公园式老年公寓。华福润敬老院先后荣获青岛市敬老文明号、多名护理员荣获青岛市优秀护理员奖荣誉称号。敬老院全部按照国家老年公寓规范标准装修，拥有齐全的硬件设施，对自理老人与失能老人进行合理区域划分。老人起居室内设施齐全，分设单人间、双人间、豪华套间，各房间均配设有线电视系统、公共区域空调系统、床头呼叫系统、集中供暖、独立卫生间、24小时热水喷淋系统，各楼层还分别设有公共配餐间、热水间等。在日常生活方面华福润敬老院成立老人委员会，设立老人队长，让老人参与敬老院的重大决定，敬老院重大事件在老人们之间集体通过后才能实施。还在老人中间设立调节小组，碰到老人们之间发生矛盾，老人委员会就会对其进行劝阻调节。 在健康方面，每天早上八点半，华福润敬老院带领老人们做50分钟的回春医疗保健操，让老人活动关节。2016年12月，华福润敬老院成立护理站，使敬老院的老人们不出户就可以享受到医疗服务。敬老院负责人表示，下一步将和社保合作，凡符合条件的老人可享受到每个月的医疗补助，真正实现养中有医，医中有养。 在娱乐方面，华福润敬老院坚持逢节必过，联欢不断，经常带领老人们外出参观游玩。同时，敬老院还组建了门球队、合唱队、秧歌队、乐器队，老人在这里天天有活动，周周有排练，月月有比赛。闲暇期间，老人们在这里晒太阳，聊天，唱曲；读书，画画，剪纸；上网，写作，搓麻将。敬老院还建有棋牌室、麻将室、阅览室、图书室、寿星网吧、医务室、健身室、门球场、乒乓球室、大屏幕投影仪等设施。 在饮食方面，一日三餐合理搭配，每天三顿饭不重样，即美味又营养，保证了老人的营养健康。为了方便每位老人就餐，华福润设立了六个不同就餐区域。对半自理和不能自理的老人，工作人员用餐车把饭菜送到老人房间。有些老人咀嚼困难，工作人员把肉、菜、面绞碎后喂给老人吃。精心的服务、细心的呵护，成了华福润一道靓丽风景线。每顿饭后，院长总会挨个房间问一遍，生怕哪个老人吃不饱，吃不好，为了更好的调节老人们的膳食，华福润敬老院成立了膳食委员会，选拔老人代表，一月一次开例会，听取老人们对饮食方面的建议和意见，以便敬老院对老人的饮食更好的加以改善。 为改变老人们对入住敬老院的传统观念，华福润敬老院推出老人免费试住活动，老人可以先到敬老院试住三天，如果住不习惯不愿在这里居住，不收取任何费用。 近年来，为了能够持续、规范化地向入住老人提供优质的服务，敬老院倾力打造了一支过硬的员工队伍。通过外出进修、集中学习、在岗培训和传帮带等形式，大力提升员工素质。结合敬老院实际，制定了“服务技能达标测评”、“综合知识理论考试”、“定期自我工作总结”、“对员工工作无记名投票评比”等各项制度，使员工在工作中学习、在工作中进步，服务能力和服务水平不断提高。 华福润敬老院为入住老人创建了一个健康、愉快、幸福的晚年生活环境。在这里的老年朋友们，病有所医，老有所乐，温馨一家。目前，他们正全力向一流的休养环境，一流的基础设施，一流的员工队伍，一流的管理服务目标迈进。相信凭着对服务质量的坚持、对老人的真诚关爱，华福润敬老院不断规范内部管理，完善服务举措，定将缔造出青岛地区引以为傲的品牌敬老院。 |
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