“以前办事要跑好几个地方，现在一次就办好了，真为我们提供了便利。”近日，环秀街道居民王女士来到街道便民服务中心，向工作人员送上了锦旗。

日前，环秀街道便民服务中心1000平方米的新办事大厅启用，将原本分散的部门窗口进行“一站式”整合，设立食品许可、商事登记、居民保险、人社服务等13个办事窗口，窗口进驻工作人员20余人，大大方便了群众办事。

据了解，街道推出“一窗受理、一站服务、只进一处、只跑一次”的便民服务新模式，大厅设有咨询区、信息公开区和业务办理区，群众可通过来电或现场咨询办理手续所需材料及注意事项，提高了审批效率。（荆蔚）